Stornierungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Livunit (nachfolgend „wir“). Nachfolgend finden Sie die Regelungen zur Stornierung von Bestellungen.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben wurden.

2. Frist für Stornierungen

• Eine Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach Bestellaufgabe möglich;

• Sobald die Bestellung in Bearbeitung ist oder versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich;

3. Ablauf der Stornierung

• Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie relevante Informationen an;

• Nach Prüfung Ihrer Anfrage informieren wir Sie über das Ergebnis;

4. Bearbeitungszeit

Stornierungsanfragen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

5. Rückerstattung

Nach erfolgreicher Stornierung erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.Die Dauer der Gutschrift hängt von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister ab.

6. Hinweise

• Wir empfehlen, Stornierungsanfragen so früh wie möglich einzureichen;

• Ist eine Stornierung nicht mehr möglich, können Sie nach Erhalt der Ware die Rückgabe gemäß den entsprechenden Richtlinien beantragen;

7. Kontakt

Bei Fragen oder zur Einreichung einer Stornierung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 9717 E PINCHOT DR # 19, SCOTTSDALE, AZ 85256-4009, United States
Telefon: +1 (801) 440-5827
E-Mail-Adresse: info@livunit.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)