Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Livunit (nachfolgend „wir“). Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand und zur Lieferung Ihrer Bestellung:
1. Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Regionen sind derzeit nicht verfügbar.
2. Bestellbearbeitung und Annahmeschluss
Bearbeitungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (CET);
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet;
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag verarbeitet;
Bestellungen an Nicht-Arbeitstagen werden am folgenden Arbeitstag bearbeitet.
3. Bearbeitungszeit
Nach Bestätigung der Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.
4. Lieferdauer
Nach Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–10 Werktage.Abweichungen aufgrund logistischer Umstände sind möglich.
5. Versandkosten und Steuern
Ab einem Bestellwert von 70,99 €) (einschließlich 70,99 €)) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bei einem Bestellwert unter 70,99 €) wird eine Versandpauschale von 7,99 €) berechnet.
Alle angegebenen Preise enthalten bereits die anfallenden Steuern, es entstehen keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung.
6. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über gängige Logistikdienstleister in Deutschland, einschließlich:
DHL
Hermes
DPD
Die Auswahl erfolgt abhängig von der jeweiligen Bestellung.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen:
Bestellnummer
Zahlungsdetails
Versandinformationen
Zusätzlich können Sie den Status Ihrer Bestellung über die Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
8. Lieferung und Annahme
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf sichtbare Schäden;
Bei Auffälligkeiten empfehlen wir, dies direkt bei der Zustellung zu vermerken oder die Annahme zu verweigern;
Sollten nach der Annahme Probleme festgestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.
9. Haftungshinweise
Beschädigung oder Verlust:Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, unterstützen wir Sie bei der Klärung;
Änderung oder Stornierung:Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand ist keine Änderung oder Stornierung mehr möglich;
Adressangaben:Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder fehlgeschlagenen Zustellungen führen.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
Adresse: 9717 E PINCHOT DR # 19, SCOTTSDALE, AZ 85256-4009, United States
Telefon: +1 (801) 440-5827
E-Mail-Adresse: info@livunit.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)